退換貨說明

消費者保護法規定,線上購買商品,消費者享有7日鑑賞期(含例假日)而鑑賞期並非試用期,退回物品須為全新商品
商品一但經使用、拆剪標籤、沾染髒污異味,恕不提供退換貨服務。
7日鑑賞期定義:包裹簽收當日即為起算第1日
 
退換貨狀況說明
瑕疵處理
如有瑕疵問題請在收到商品的2日內拍攝照片並訊息客服(以物流 取件/送達時間為準)
瑕疵定義 

線頭嚴重脫落/大面積污漬/布料破損​

尺寸需更換
如收到商品發現尺寸不符合,請在2日內訊息客服(以物流 取件/送達時間為準)
並負擔送回運費,收到退貨商品確認無誤,即會再將合適尺寸寄出。
 
退換商品之標準
退回商品除了基本需是未經使用,僅有試穿】外
也請將商品維持原狀,包裹完整,連同發票與贈品(若有)一併寄回
商品完整之定義

// 無剪標 // 未下水 // 包裝完整 // 商品整潔且無異味​ //

// 發票完整性 // 贈品完整 //

 

購買前請注意

更換尺寸與退貨僅限一次,不接受反覆與惡意退貨。​

如溝通過程雙方無法達成共識,賣方有權限不與買方交易。

鑑賞期並非試用期,請以互相尊重的前提共造良好的購物環境。

如是現場消費購物 售出即不接受退換貨